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Un paiement simple et rapide en toute sécurité

Vous pouvez régler vos achats sur douglas.fr avec l'une des cartes suivantes : Carte Bleue Visa, Visa, MasterCard. Seules les cartes émises par des établissements bancaires domiciliés en France métropolitaine sont acceptées.

Pour régler votre commande, il vous suffit de saisir le numéro de la carte, la date d'expiration, votre nom et le cryptogramme visuel dans les champs prévus à cet effet. Le montant de vos achats sera débité lors de l'expédition de la commande.

Grâce à la transmission cryptée des données (protocole SSL) nous vous garantissons un traitement sécurisé de toutes les données personnelles communiquées. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Protection des données.

Des paiements encore plus sûrs grâce au dispositif 3D Secure

Le site de commerce en ligne douglas.fr a adhéré aux dispositifs de sécurité supplémentaires "Verified by Visa" et "MasterCard Secure Code" pour renforcer la sécurité de vos achats en ligne. Si votre établissement bancaire propose ce service, vous pourrez sécuriser votre paiement au moyen d'une authentification supplémentaire après la saisie des informations de paiement habituelles. Cette authentification consiste, selon l'établissement bancaire concerné, en la saisie de votre date de naissance, d'un code transmis par votre banque (le cas échéant sur votre téléphone portable) ou en la définition d'un mot de passe. Ce service doit être activé pour la carte utilisée lors de la transaction. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque pour activer ce service gratuit et faire enregistrer les données nécessaires à la transmission du code (numéro de téléphone portable par exemple).

Comment se déroule paiement avec 3D Secure ?

1. Indiquez les informations de paiement habituelles (numéro de carte bancaire, date d'expiration et cryptogramme visuel)

2. Indiquez les informations requises à l'authentification dans la nouvelle fenêtre affichant les logos de votre banque et de Verified by VISA ou MasterCard Secure Code. La transmission de ces données s'effectue exclusivement entre votre banque et vous, Douglas n'a pas accès à cette fenêtre.

3. Les informations saisies sont vérifiées par votre établissement bancaire. Une fois la vérification terminée, votre paiement sera validé si les informations saisies sont correctes. La commande est terminée lorsque s'affiche la page de confirmation de Douglas sur laquelle le numéro de commande vous est communiqué.

Pour vous informer sur les systèmes "Verified by Visa" et "MasterCard Secure Code" et leur activation, nous vous invitons à vous rapprocher directement de l'établissement bancaire émetteur de la carte bancaire.

Autres modes de paiement

Les chèques bancaires, chèques fidélité et autres modes de paiement ne sont pas acceptés.

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