Close

Kontaktní údaje

Alternativní řešení sporů

Evropská komise poskytla platformu pro mimosoudní řešení sporů. Spotřebitelům se dává možnost řešit spory související s Vaší online objednávkou nejprve bez zásahu soudce. Platforma pro řešení sporů je pod externím odkazem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ k dosažení.

Snažíme se řešit veškeré spory na základě vzájemné dohody. Navíc nejsme povinni se zúčastnit mimosoudního procesu a nemůžeme Vám ani účast na tomto procesu nabídnout.

Nás zastihnete na e-mailu service@douglas.cz.