Close

Jak nakupovat na douglas.cz

Vítejte na douglas.cz!

Rádi Vás během Vašeho nákupu v našem e-shopu provedeme. Abyste vždy rychle a jednoduše našli to, co hledáte, máme zde pro Vás přehled struktury a rozmanité nabídky douglas.cz.

Sortiment Značky Tematické světy Seznam produktů Detaily produktů Vyhledávání Technické požadavky

Sortiment

V horní navigační liště najdete čtyři hlavní skupiny našeho sortimentu. Vyberte jednu z nich a objevte naši rozmanitou nabídku!

Vůně

Vplujte do smyslného světa vůní a poddejte se kouzlu rozličných kompozic. Květinové, ovocné, orientální, svěží: u nás určitě najdete vůni, kterou hledáte!

Péče

V ráji péče najdete exkluzivní obličejovou a tělovou kosmetiku pro náročnou pokožku pro ženy i muže. Vychutnejte si, jak báječný je to pocit, když své pokožce dopřejete něco dobrého!

Make-up

V říši líčení na Vás čeká inspirující ohňostroj barev a vše potřebné pro atraktivní vzhled!

Vlasy

V království vlasů se vše přirozeně točí kolem tohoto tématu.

Nahoru

Značkové prodejny

Vaše oblíbené značky najdete v exkluzivním prostředí prodejny. Nechte se přesvědčit atraktivním prostředím a bohatou nabídkou nejrůznějších luxusních a life-stylových značek.

Všechny značky

Z jakéhokoliv zákoutí e-shopu Douglas se v mžiku přesunete do značkových shopů, a to okénkem v pravém horním rohu hned pod hlavní navigační lištou. Můžete také na úvodní stránce douglas.cz kliknout na odkaz „Zobrazit všechny značky“, a poté pokračovat s pomocí přehledu značek.

Nejoblíbenější značky

Naše nejoblíbenější značky najdete nejen na úvodní stránce douglas.cz, ale i v jednotlivých rubrikách. Příklad: zajímá Vás kosmetika konkrétní značky. Pak stačí, když si na tuto značku kliknete v rubrice Kosmetika v okénku po pravé straně s přehledem našich nejoblíbenějších značek. O něco níže najdete kromě toho také přehled úplně všech kosmetických značek. Stejným způsobem si najdete také nejoblíbenější značky ostatních rubrik.

Nahoru

Tematické světy

Nechte se inspirovat našimi tematickými světy. Najdete zde nápady, atraktivní nabídky a rady našich odborníků. Tematické světy najdete v malé navigaci vpravo pod hlavní navigací.

Sezónní témata 

Tady vane čerstvý vítr! V této sekci představujeme nejaktuálnější nabídku vhodnou pro dané roční období a také náměty na dárky. Nahlédněte do světa Vánoc, Sv. Valentýna a Dne maminek, či letních a zimních speciálů!

Novinky

Žhavá sekce s tím úplně nejnovějším! V rubrice s názvem Novinky informujeme o trendech a novinkových produktech ze světa vůní, kosmetiky, make-upu a vlasů. Abyste dnes věděli, co se bude nosit zítra!

Slevy

Hledáte žádané produkty za atraktivní ceny? Naši exkluzivní nabídku najdete v rubrice % slevy.

Jen u Douglas

Svým zákaznicím a zákazníkům rádi nabízíme také něco extra. V rubrice „Jen u Douglas“ najdete pestrou nabídku produktů a značek, které zakoupíte pouze exkluzivně u Douglas.

Pro muže

Vyhrazeno jen pro muže! V rubrice Pro muže najdete vše, co muži potřebují. Pravidelnou atraktivní nabídku nejoblíbenějšího zboží a novinkových trendsetterů, od nepostradatelné profesionální kosmetiky až po velmi efektivní speciální přípravky.

Nahoru

Seznam produktů

Pokud rádi brouzdáte našimi hlavními rubrikami, jistě už víte, jak jsou naše produkty znázorněny. Zde najdete přehled všech produktů z každé rubriky a můžete si je v klidu prohlédnout a inspirovat se.

Zobrazení

Na každé stránce zobrazujeme standardně 12 produktů. Pokud budete chtít vidět více produktů najednou, můžete si toto nastavení velmi jednoduše změnit, a to tak, že vlevo nad nebo pod zobrazenými produkty v okénku "počet produktů na stránce" kliknete na větší číslo.

Listování

Obsahuje-li rubrika velký počet produktů, můžete si jednotlivými stranami kliknutím na symbol vpravo dole listovat. Samozřejmě, že se přitom můžete kdykoliv vrátit zpět na již shlédnuté stránky.

Výběr produktu

Zaujal Vás v zobrazeném přehledu nějaký konkrétní produkt a chtěli byste se o něm dozvědět více? Pak klikněte buď na podtržený odkaz na produkt, nebo přímo na obrázek produktu. Takto si otevřete stránku s detaily produktu, na které najdete všechny potřebné informace.

Nahoru

Detaily produktů

Chtěli byste se o nějakém konkrétním produktu dozvědět více? Pak klikněte na jeho obrázek nebo na textový odkaz a otevřete si stránku s detailními informacemi.

Popis

Zde najdete všechny důležité informace o vybraném zboží. Nejdůležitější informace o produktu jsou v jednotlivých bodech shrnuté pod jeho popisem. Detaily o „Použití“ jsou případně také ukázány v další záložce.

Zvětšit obrázek

Chtěli byste se na produkt podívat zblízka? Stačí kliknout na „Zvětšit náhled“. Některé produkty jsou zachyceny i z více úhlů pohledu, aby rozhodování nebylo tak složité.

Doporučení

Narazili jste na produkt, který se Vám obzvlášť zalíbil? Pak jej můžete doporučit ostatním. Stačí kliknout na symbol „Tento produkt se mi líbí“. Ke každému produktu, který se Vám líbí, můžete navíc napsat online hodnocení. Každý produkt můžete také sdílet na Facebooku anebo poznamenat na svůj seznam přání, aby bylo možné ho vždy rychle najít.

Seznam přání

Objevili jste produkt, který se Vám líbí, ale chcete se před nákupem ještě porozhlédnout v naší nabídce? Přidejte ho na „Seznam přání“. Neztratíte ho tak z očí. Váš „Seznam přání“ vždy najdete v Můj Douglas.

Dostupnost zboží

U každého zboží je vidět na první pohled také jeho dostupnost:

Okamžitě k dodání: Produkty, které jsou „Okamžitě k dodání“, si můžete hned objednat.
Brzy opět k dodání: v tomto případě se jedná o produkt, který je v důsledku velké poptávky momentálně vyprodaný. Prosíme o pochopení a strpení až do doby, kdy produkt bude možno opět objednat. Rádi Vás budeme e-mailem informovat, jakmile bude produkt opět skladem. V případě zájmu klikněte na symbol „Informovat e-mailem o dostupnosti“ a postupujte podle pokynů systému.
Bohužel vyprodáno: ve výjimečných případech se může stát, že je produkt definitivně vyprodán anebo vyřazen ze sortimentu. V takovém případě se Vám omlouváme a doufáme, že v e-shopu na douglas.cz najdete vhodnou alternativu.
Už brzy v našem e-shopu: na tyto produkty se můžete začít těšit, protože je už brzy najdete v nabídce na douglas.cz! Zapište si je na seznam přání anebo si aktivujte informační e-mailový servis a objednejte si je, jakmile to půjde!
Množství

Informace o hmotnosti, složení a množství najdete přímo na produktu, resp. na jeho jednotlivých variantách.

Cena

Vedle produktu najdete hned také cenu. Cena je zobrazena tučným písmem a je do ní započtena již i zákonem stanovená DPH.

Nahoru

Vyhledávání

Víte přesně, co hledáte, anebo máte alespoň konkrétní představu? Pak si do vyhledávacího pole v záhlaví stránky můžete zadat přímo název požadovaného produktu, nebo jméno své oblíbené značky anebo pojem, podle kterého si jej budete moci vyhledat. Zadání potvrdíte kliknutím na lupu a ihned se Vám zobrazí výsledek vyhledávání.

Zúžení výsledků vyhledávání

Našel vyhledávač nepřeberné množství výsledků? Pak výsledky vyhledávání můžete zúžit použitím filtru. Příklad: Hledáte-li vůni, kosmetický krém nebo základní make-up, pak doporučujeme aktivovat filtr všeobecného sortimentu. Tím hned zkraje vyloučíte irelevantní rubriky. Hledáte-li produkty určité značky, pak výsledky vhodně omezíte filtrem značek. Další možností, jak získat přehledné výsledky vyhledávání, je hledat produkty určitého druhu, resp. určité cenové kategorie.

Hledat podle kódu produktu

Zaujal Vás určitý produkt z naší reklamy? Pak si do vyhledávacího pole můžete zadat jeho číslo z reklamního prospektu. Zadání potvrďte kliknutím na lupu a uvidíte, jak rychle najdete, co jste hledali!

Nahoru

Technické předpoklady

Chcete používat všechny funkce na douglas.cz a vidět vše v odpovídajícím grafickém zpracování? Nevíte si s pohybem po e-shopu rady? Pak si pročtěte naše nejdůležitější praktické tipy! Uvidíte, že návštěva na douglas.cz pro Vás bude luxusním zážitkem a příjemným nakupováním!

Rozlišení monitoru

V jaké grafické podobě obsah e-shopu na douglas.cz uvidíte, závisí v prvé řadě na nastaveních Vašeho monitoru. Pro optimální velikost a barevnost doporučujeme pracovat s rozlišením min. 1024x768 pixelů a 32bitovými barvami. Takto Vám z obrazovky nezmizí důležité postranní elementy, texty budou krásně čitelné a barvy optimálně zářivé. Pokud tedy nebudete s grafickým zpracováním našeho e-shopu spokojeni, může to souviset s nastavením Vašeho monitoru.

Prohlížeč

Stránky www.douglas.cz si otevřete pomocí internetového prohlížeče s aktivním připojením. Prohlížeče se pravidelně zdokonalují a s nimi i internetové stránky. Proto čas od času zkontrolujte, zda není k dispozici novější verze a internetový prohlížeč případně aktualizujte. Doporučujeme prohlížeč Microsoft Internet Explorer, verze 7 nebo vyšší, nebo Mozilla Firefox, od verze 2. Ty Vám umožní optimální práci se všemi funkcemi našeho e-shopu na douglas.cz.

Soubory cookie

Soubory cookie umožňují komfortní on-line nakupování. Proto jsme se rozhodli, že tyto soubory budou tvořit jeden z předpokladů fungování našeho internetového obchodu. Do souborů cookie se ukládá například nákupní košík nebo informace z Vašeho počítače o tom, zda jste do e-shopu přihlášeni a tyto informace se při přechodu na jinou stránku neztratí. Samozřejmě, že o nastavení svého internetového prohlížeče rozhodujete sami, což platí i pro soubory cookie. Na výběr máte několik možností: buď soubory cookie povolíte obecně anebo jen pro návštěvy určitých stránek (pro určité relace), nebo si je zablokujete anebo budete prostřednictvím dotazu rozhodovat případ od případu. Douglas používá jak soubory cookie s platností omezenou na dobu návštěvy on-line shopu, tak i soubory trvalého charakteru. Ujišťujeme Vás, že námi používané soubory cookie Vašemu PC nijak neuškodí! Proto Vám doporučujeme, abyste si funkci souborů cookie plně aktivovali alespoň během své návštěvy na douglas.cz.

JavaScript

Máte-li ve svém internetovém prohlížeči deaktivovaný JavaScript, nevadí, i tak u nás bez problémů nakoupíte. Přesto Vám doporučujeme v nastaveních internetového prohlížeče JavaScript povolit, neboť je klíčem k řadě atraktivních, doplňkových komfortních funkcí. Kromě toho JavaScript také přispívá k optimálnímu a uživatelsky příjemnému zobrazení našeho on-line shopu.

Flash

Bavíte se při nakupování? U nás na Váš čeká animovaná zábava mimo jiné v podobě značkových speciálů na úvodní stránce, poutavé prezentace našich nejlepších značek a aktuálních promo-videí Douglas TV. Ke shlédnutí budete potřebovat program Adobe Flash Player, který si stáhnete zdarma na internetu. Pokud jej nemáte, pak Vás na to na odpovídajících místech upozorníme. Zobrazíme také příslušný odkaz, prostřednictvím kterého si Flash Player budete moci v případě zájmu přímo stáhnout a nainstalovat.

Nahoru

Máte ještě otázky?

Rádi Vám pomůžeme i osobně. Stačí, když se spojíte s naším zákaznickým servisem. Budeme se těšit na Vaše dotazy!

Nahoru